PRIVACY POLICY – TIELEMETRY®

 

1. Chi siamo

Il sito web TIELEMETRY® è gestito da:

TIE S.r.l. (d’ora in avanti “Titolare” o “Società”)
Sede: Via Milano 178 21042 Caronno Pertusella VA
Email: info@tiesrl.it
PEC: tiesrl@legalmail.it

 

 

2. Tipologie di dati trattati

Il Sito tratta diverse categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

Quando compili:

  • il modulo di configurazione della soluzione per richiedere un’offerta;

  • il modulo di contatto (Fluent Forms);

  • ci contatti via email, telefono o altri canali;

possiamo trattare:

  • nome e cognome

  • email

  • telefono

  • azienda

  • informazioni tecniche fornite nella richiesta

  • contenuto del messaggio

  • eventuali ulteriori dati forniti volontariamente

2.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici acquisiscono automaticamente alcuni dati tecnici:

  • indirizzi IP

  • tipo di browser

  • pagine visitate

  • orario e durata della visita

  • eventuali errori del sistema

Questi dati vengono utilizzati solo per finalità statistiche, di sicurezza e per il corretto funzionamento del Sito.

 

2.3 Cookie e tecnologie simili

Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analytics e funzionali gestiti da terze parti.

Per informazioni dettagliate consulta la nostra Cookie Policy.

 

2.4 Contenuti incorporati

Le pagine possono includere contenuti da piattaforme esterne (es. video, mappe, widget social).
Questi siti possono raccogliere dati secondo le loro specifiche privacy policy.

 

 

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

3.1 Rispondere alle richieste di contatto e alle configurazioni inviate

  • fornire informazioni sulla piattaforma TIELEMETRY®;

  • elaborare preventivi o soluzioni personalizzate richieste dall’utente;

  • ricontattare l’utente su sua esplicita richiesta.

Base giuridica:
Art. 6(1)(b) GDPR – Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.

 

3.2 Analisi statistica e miglioramento del sito

Dati raccolti tramite:

  • Google Analytics

  • Aruba Hi-Speed Cache

  • Log tecnici del server

Base giuridica:
Legittimo interesse del Titolare (art. 6(1)(f) GDPR) oppure consenso ove previsto.

 

3.3 Gestione del sito, sicurezza e prevenzione abusi

Inclusi:

  • log server

  • firewall

  • sistemi di caching

  • verifiche tecniche

Base giuridica:
Art. 6(1)(f) GDPR – Legittimo interesse del Titolare (sicurezza del sito e continuità del servizio).

 

3.4 Adempimenti legali

Gestione di eventuali richieste dell’Autorità, obblighi fiscali o normative vigenti.

Base giuridica:
Art. 6(1)(c) GDPR – Obbligo legale.

 

 

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e/o telematici, nel rispetto delle misure tecniche e organizzative previste dal GDPR, ed esclusivamente da personale autorizzato dal Titolare.

 

 

5. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per i tempi necessari alle finalità per cui sono stati raccolti, in particolare:

  • Richieste di contatto / configurazioni: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo instaurazione di rapporto contrattuale.

  • Dati amministrativi o fiscali: secondo obblighi di legge (10 anni).

  • Cookie e analytics: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

Non si effettuano conservazioni superiori al necessario.

 

 

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

  • dipendenti e collaboratori autorizzati di TIE S.r.l.;

  • fornitori di servizi tecnici (hosting, sicurezza, moduli web, manutentori IT);

  • soggetti che forniscono servizi funzionali all’esecuzione della richiesta (es. partner tecnici o commerciali, se necessario alla risposta);

  • enti pubblici e autorità competenti, quando richiesto dalla legge.

I dati non vengono diffusi e non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali.

I servizi utilizzati dal sito includono:

  • Aruba (hosting, caching)

  • Fluent Forms (moduli contatto)

  • MonsterInsights / Google Analytics (statistiche)

  • Elementor (gestione front-end)

  • GTranslate (traduzione e preferenze lingua)

 

7. Trasferimento dei dati extra-UE

Alcuni servizi (es. Google Analytics) possono comportare trasferimenti verso Paesi extra-UE.
Tali trasferimenti avvengono sulla base di:

  • Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea;

  • misure supplementari di sicurezza ove applicabili.

 

8. Social Network e piattaforme esterne

L’interazione con social network (es. YouTube, LinkedIn, Facebook) avviene secondo le impostazioni privacy dell’utente sulle rispettive piattaforme.

TIE S.r.l. non controlla i cookie né le modalità di trattamento dei social network.
Si consiglia di consultare le relative informative.

 

 

9. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:

  • accesso ai dati

  • rettifica o aggiornamento

  • cancellazione (“diritto all’oblio”)

  • limitazione del trattamento

  • opposizione

  • portabilità dei dati

  • revoca del consenso (ove previsto)

L’utente può inoltre presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
https://www.garanteprivacy.it/

Richieste e contatti: info@tiesrl.it / tiesrl@legalmail.it

 

 

10. Modifiche alla presente Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto dalla data di aggiornamento.

 

 

Titolare del Trattamento

TIE S.r.l.
Contatti ufficiali: 

tel. +39 029659484

email info@tiesrl.it

PEC tiesrl@legalmail.it